Política de Privacidad de Te Recomiendan

Fecha de vigencia: 22 de octubre de 2025

Bienvenido a Te Recomiendan (en adelante, la "Plataforma"). Tu privacidad es de suma importancia para nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo Francisco Burgoa (en adelante, "nosotros", "nuestro"), como responsable del proyecto "Te Recomiendan", recopila, utiliza, almacena y protege tu información personal.

Esta política se ajusta a la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina (Ley N° 25.326) y sus normativas complementarias. Al registrarte y utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en este documento.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información para proporcionar y mejorar nuestros servicios. Esta información se divide en tres categorías:

A. Información que nos proporcionás directamente:

Datos de Registro: Al crear una cuenta, recopilamos tu nombre, apellido, dirección de correo electrónico, contraseña y, opcionalmente, tu número de teléfono (para notificaciones de WhatsApp y contacto).
Datos del Perfil: Recopilamos la información que añades a tu perfil, que puede incluir tu foto de avatar, una presentación personal, los oficios que desempeñas (para profesionales), tus especialidades, y tu ubicación (país, provincia, departamento y/o coordenadas de latitud y longitud).
Contenido del Usuario: Recopilamos los datos que generas en la plataforma, incluyendo las ofertas de trabajo que publicas (título, descripción, imágenes), los trabajos que publicas en tu portfolio, las recomendaciones que das o recibes, y las reseñas (calificación y comentarios) que dejas.
Comunicaciones: Recopilamos los mensajes que envías y recibes a través de nuestro chat interno y el historial de tus conversaciones con nuestro Asistente de IA.

B. Información recopilada automáticamente:

Datos de Uso: Registramos información sobre cómo interactúas con la Plataforma, como las búsquedas que realizas, los perfiles que visitas y las acciones que tomas.
Datos Técnicos: Recopilamos información técnica sobre tu dispositivo y conexión, como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo e identificadores de dispositivo.
Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies esenciales para mantener tu sesión iniciada y asegurar el funcionamiento del sitio. También utilizamos herramientas de analítica web (como Vercel Analytics y Plausible, que no utilizan cookies de seguimiento de terceros) para recopilar datos agregados y anónimos sobre el tráfico del sitio, con el fin de mejorar nuestra plataforma.

2. Cómo Usamos tu Información

Usamos tu información para los siguientes propósitos:

Proveer y Mantener el Servicio: Para crear tu cuenta, alojar tu perfil, procesar tus publicaciones y permitir la comunicación entre usuarios.
Función Central de Confianza: Para conectar tu perfil con tu red de contactos dentro de la plataforma y mostrar a otros usuarios si eres un contacto de 1er o 2do grado, o si has sido recomendado por un contacto en común.
Personalizar tu Experiencia: Para mostrarte ofertas de trabajo relevantes en tu zona y oficio, y para sugerirte profesionales relevantes basados en tu ubicación y necesidades.
Búsqueda Semántica e IA: Para generar "embeddings" (representaciones vectoriales) de tu perfil y publicaciones. Esto permite que nuestro Asistente de IA entienda consultas en lenguaje natural (ej. "busco un plomero para una urgencia") y te ofrezca los resultados más relevantes. El historial de chat con la IA se usa para mejorar la precisión de futuras respuestas.
Comunicación y Notificaciones: Para enviarte notificaciones transaccionales (ej. confirmación de registro, alertas de nuevos mensajes) y notificaciones de actividad (ej. una nueva oferta de trabajo en tu zona o una nueva recomendación), las cuales pueden ser enviadas por correo electrónico (vía Resend) o WhatsApp (vía Meta/Twilio), según tus preferencias.
Seguridad y Soporte: Para proteger la plataforma contra fraudes y abusos, y para responder a tus solicitudes de soporte.

3. Con Quién Compartimos tu Información

La confianza es nuestro pilar, y no vendemos tu información personal. Solo compartimos información en las siguientes circunstancias:

Públicamente en la Plataforma: La información de tu perfil (como tu nombre, foto, oficios, presentación, especialidades, reseñas y recomendaciones recibidas) y tus publicaciones (ofertas de trabajo o trabajos realizados) son visibles para otros usuarios de la plataforma y visitantes.
Entre Usuarios: Al iniciar un contacto, facilitamos la comunicación a través de nuestro chat interno. Si un profesional habilita el contacto por WhatsApp, su número (formateado como un enlace `wa.me`) se mostrará a los usuarios que deseen contactarlo por esa vía.
Proveedores de Servicios (Terceros): Utilizamos servicios de terceros que son esenciales para operar "Te Recomiendan". Estos proveedores solo tienen acceso a la información estrictamente necesaria para cumplir su función y están obligados contractualmente a protegerla:
- Vercel: Nuestro proveedor de hosting.
- Supabase: Provee nuestra base de datos PostgreSQL (incluyendo `pgvector`) y servicios de autenticación.
- Algolia: Provee el servicio de búsqueda rápida por palabras clave y filtros.
- Cloudinary: Almacena y sirve las imágenes que subes.
- Resend / Twilio (Meta): Gestionan el envío de notificaciones por email y WhatsApp.
- Google AI (Gemini) / OpenAI: Procesan tus consultas al Asistente de IA para generar embeddings y respuestas conversacionales.

4. Seguridad de los Datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal. Utilizamos conexiones seguras (SSL), encriptación de contraseñas, y políticas de seguridad a nivel de fila (RLS) en nuestra base de datos Supabase para restringir el acceso a los datos. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.

5. Tus Derechos (Ley 25.326)

De acuerdo con la legislación argentina, tienes derecho a:

Acceder: Solicitar una copia de los datos personales que tenemos sobre vos.
Rectificar: Pedir la corrección de datos inexactos o incompletos (puedes editar la mayoría de tus datos directamente desde tu perfil).
Suprimir (Cancelar): Solicitar la eliminación de tus datos personales de nuestra plataforma.
Oponerse: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en franciscojburgoa@gmail.com. La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley N° 25.326.

6. Modificaciones a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Te notificaremos de cambios significativos publicando la nueva política en esta página y, si los cambios son sustanciales, a través de un aviso en la plataforma o por correo electrónico.

7. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos en: franciscojburgoa@gmail.com